Betingelser der koster
Betingelserne i en outsourcing-aftale har en selvstændig pris, og markedsprisen for en ydelse kan variere markant afhængig af, hvilke betingelser der er aftalt.
Få adgang
I forbindelse med benchmarking af it-driftsaftaler er man nødt til at kvantificere værdien af aftalebetingelserne, og udregne en egentlig pris for betingelserne – man kunne kalde det for den ”rimelige merpris for særlige vilkår”. I denne artikel gennemgås de områder, der har den største indvirkning på denne pris.
I forbindelse med forhandling af aftaler er det vigtigt, at man fokuserer på netop de områder, hvor man har særlige krav.
Artiklen er relevant for alle, der arbejder strategisk med indkøb af outsourcede it-driftsydelser.