Chargeback: Når it-udgifterne skal fordeles
I denne artikel giver vi en introduktion til chargeback og tre forskellige modeller for allokering af it-omkostningerne samt et bud på, hvordan de kan kombineres.
Få adgang
Hvis it-udgifterne skal fordeles mellem organisationens forretningsenheder, kan en velvalgt chargeback-model være værktøjet, der sikrer it-økonomisk gennemsigtighed, øget legitimitet for it-afdelingen og en mere strategisk fokuseret brug af it-budgettet. Brugt forkert bliver den en potentiel kilde til øget bureaukrati, intern utilfredshed og svækkelse af it-afdelingens stilling i organisationen.
Den klassiske motivation for implementering af chargeback er et simpelt ønske om bedre kontrol med et omkostningsområde, der bare er vokset og vokset.
Der kan være mange årsager til at indføre chargeback, men uanset motivationen skal organisationen igennem en række indledende øvelser, før chargeback-modellen implementeres. Dem gennemgår vi i denne artikel.