Fra Advokaten: Leverandørens risikostyring
I denne artikel ser advokat Ole Horsfeldt nærmere på, hvilke krav man kan og bør stille til leverandørens risikostyring i forbindelse med outsourcingaftaler.
Risikostyring er et afgørende element i alle langvarige kontrakter vedrørende forhold centrale for kontrakten. Forud for kontraktindgåelsen skal gennemføres omhyggelige vurderinger af leverandørens evne og vilje til løbende at vurdere og håndtere risici, og den indgåede kontrakt skal derefter indeholde tilstrækkelige krav vedrørende business continuity, service continuity og proaktiv risikostyring.
Særlige kundekrav vil blive prissat på grundlag af nødvendige investeringer. Det er derfor vigtigt, at krav afstemmes med kundens reelle behov.
Formålet med denne artikel er at give læseren et overblik over de krav til risikostyring, der bør indgå i outsourcingkontrakter.