Forhandling af it-aftaler er en af de vigtigste discipliner i en moderne it-afdeling. Kompleksiteten af aftalerne og beløbene, man forhandler om, bliver gradvist større og større. Det fordrer en professionalisering af organisationernes forhandlingsstyrke og betyder, at kompetencer vedrørende forhandling bør have samme fokus som andre forretningsunderstøttende aktiviteter.

I denne guide til it-forhandlingens kunst gennemgår vi fra A-Z, hvordan organisationer bedst planlægger og gennemfører en it-forhandling, hvor alle parter forlader forhandlingsbordet med en tilfredsstillende aftale.